Última actualización: 6 de septiembre de 2025
Bienvenido a nuestra tienda WERA-SALE en Chengdu, perteneciente a Chengdu Fengchen New Energy Technology Co., Ltd. Nos comprometemos a ofrecer servicios de entrega eficientes y fiables a clientes tanto dentro como fuera de España. Nuestras condiciones de entrega se detallan a continuación:
1. Zona de entrega:
Realizamos envíos principalmente al mercado español, pero también ofrecemos envíos internacionales.
2. Tiempo de procesamiento:
Una vez confirmado su pedido y recibido el pago, normalmente lo procesamos y enviamos en un plazo de 3 días laborables.
Tenga en cuenta que el tiempo de procesamiento no incluye el tiempo de entrega.
3. Método y plazo de entrega:
Envío urgente estándar: El plazo de entrega estimado es de 7 a 10 días laborables, dependiendo del destino y del proveedor logístico.
4. Gastos de envío:
Los gastos de envío se calculan automáticamente en función del tamaño, el peso y el destino de su pedido y se mostrarán al finalizar la compra.
5. Seguimiento del pedido:
Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento que le permitirá monitorear el estado de su pedido en tiempo real. Puede rastrear su envío ingresando el número de seguimiento en nuestro sitio web o en el sitio web de su transportista.
6. Tarifas de aduana e importación:
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a tarifas de aduana e importación, las cuales son responsabilidad del destinatario. Para obtener más información, comuníquese con su oficina local de aduanas.
7. Daños y pérdidas:
Si su envío se daña o se pierde durante el transporte, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente de inmediato. Haremos todo lo posible por resolver el problema.
8. Servicio al Cliente:
Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en contactarnos:
Tel.: 13595887694
Correo electrónico: service@mail.wera-sale.com
Gracias por elegir WERA-SALE, una subsidiaria de Chengdu Fengchen New Energy Technology Co., Ltd. Esperamos ofrecerle productos y servicios de calidad y establecer una relación a largo plazo con usted.